退款政策

总原则

本站售卖的是数字技能资产，一旦下载即产生不可撤回的交付； 在正常交付的前提下不支持无理由退款。下列情况一律退款或补办：

• 充值未到账：支付成功但 5 分钟内未到账（人工补录）；
• 重复扣款：同一订单多收的部分全退；
• 文件损坏 / 无法下载：由本站提供人工补发或退款；
• 内容与描述严重不符：立案核实后退款，并下架该商品；
• 重复购买同一商品：核实后多出的部分原路返还。

操作时点与时限

联系管理员即可，一般 1–3 个工作日内处理；所有审批与操作 都记入管理日志，便于对账核查。

不属于退款范围

• 下载成功后的个人期望差异（下载前请完整阅读商品描述）；
• 未按商品 README / 安装说明使用导致的运行失败 （应先反馈，具体情形再议）。

以上内容以平台实际执行口径为准。管理员可随时在后台「HTML 页面」编辑本页；若与本页或其它公告不一致，以最新编辑内容为准。